Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est IFRDE — Institut de Formation en Réseau de Distribution d’Électricité. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@ifrde.fr.
Données collectées et finalités
Le site collecte les données que vous transmettez via le formulaire de contact et, si vous demandez un guide, via le formulaire de téléchargement :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Structure et type de profil (facultatifs pour le contact ; seul le profil est requis pour les guides)
- Contenu du message
Les données du formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, pour étudier avec vous un dispositif d’accompagnement ou de formation. La base légale du traitement est votre consentement, matérialisé par l’envoi du formulaire.
Pour le téléchargement d’un guide, le nom, le prénom, l’adresse e-mail, le profil professionnel, la structure facultative, la référence de l’exemplaire et la date sont conservés dans un registre de diffusion. Le nom et la référence sont inscrits sur le PDF remis. Ces informations servent à personnaliser l’exemplaire et à suivre sa diffusion ; elles ne sont pas utilisées pour vous adresser des messages commerciaux ou une newsletter. La base légale du traitement est votre consentement, exprimé lorsque vous demandez l’exemplaire nominatif.
Mesure d’audience
Si vous y consentez via la bannière affichée à votre première visite, des statistiques de fréquentation sont collectées au moyen de Google Analytics 4 (pages consultées, provenance des visites, type d’appareil), avec anonymisation de l’adresse IP. La base légale est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. En l’absence d’accord, aucun script de mesure n’est chargé. Le détail des cookies concernés figure sur la page dédiée aux cookies.
Destinataires
Les données du registre de diffusion sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d’IFRDE. Les données transmises via le formulaire de contact sont adressées par courrier électronique aux seules personnes d’IFRDE en charge du suivi des demandes. Elles ne font l’objet d’aucune cession, location ou revente à des tiers.
Les données de mesure d’audience sont traitées par notre sous-traitant Google Ireland Limited. Google pouvant héberger des données en dehors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Durée de conservation
Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivés au maximum trois ans à compter du dernier contact, avant suppression.
Les données du registre de diffusion sont conservées au maximum trois ans après le téléchargement. Elles sont ensuite supprimées ; les statistiques agrégées peuvent être conservées sans données nominatives.
Les données de mesure d’audience sont conservées 14 mois au maximum, et le cookie enregistrant votre choix en matière de cookies est conservé 6 mois.
Sécurité
Le site est diffusé en HTTPS. Le formulaire de contact est protégé contre les envois automatisés par une limitation du nombre de soumissions et les contenus transmis sont neutralisés avant leur mise en forme dans l’e-mail de notification.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@ifrde.fr. Une pièce justificative d’identité peut être demandée en cas de doute sur l’identité du demandeur ; nous répondons dans un délai d’un mois.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour la mesure d’audience, ce retrait s’effectue directement depuis la page de gestion des cookies ou via le lien « Préférences cookies » en bas de chaque page.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — www.cnil.fr.
Absence de décision automatisée
Aucune décision automatisée ni profilage au sens de l’article 22 du RGPD n’est mis en œuvre à partir des données collectées sur ce site.
Cookies
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